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运输过程
你们国际发货吗?
不幸的是,我们在美国大陆范围内提供运送服务。
需要多长时间才能收到我的包裹?
通常,我们需要 2-7 个工作日才能将您的订单成功送到您家门口。
交货时间取决于包裹的目的地。
一旦我们的仓库处理了您的订单,跟踪信息将通过电子邮件分享给您。
您可以通过购买时发送给您的跟踪号来跟踪您的包裹。
有哪些运输方式?
我们与 UPS 和 USPS 合作
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