Câu hỏi thường gặp

QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN

Bạn có vận chuyển quốc tế không?

Rất tiếc, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trong lục địa Hoa Kỳ.

Mất bao lâu để nhận được gói hàng của tôi?

Thông thường phải mất 2-7 Ngày làm việc để chúng tôi giao hàng thành công các đơn đặt hàng của bạn đến trước cửa nhà bạn. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào điểm đến của gói hàng. Thông tin theo dõi sẽ được chia sẻ cho bạn qua email sau khi đơn đặt hàng của bạn được xử lý bởi kho hàng của chúng tôi. Bạn có thể theo dõi gói hàng của mình thông qua số theo dõi được gửi cho bạn khi bạn mua hàng.

Có những phương thức vận chuyển nào?

Chúng tôi làm việc với UPS và USPS

ĐƠN HÀNG LIÊN QUAN

Tôi nên liên hệ với ai nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email contact@kgcus.com. Vui lòng tìm thông tin bên dưới hoặc nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi".

Làm cách nào để hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng của tôi?

Bạn phải liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua Biểu mẫu liên hệ của chúng tôi để thay đổi, hủy bỏ đơn đặt hàng của bạn

QUAY LẠI

Làm thế nào tôi có thể trả lại một sản phẩm?

Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để báo cáo bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm hoặc yêu cầu trả hàng.